Что входит в комплект поставки?

Комплект поставки в обязательном порядке включает в себя закрывающие документы (УПД) в бумажном или электронном виде, передаваемый посредством ЭДО.

В остальном комплект обсуждается индивидуально с заказчиком, и может включать, в зависимости от типа и марки оборудования – паспорт, руководство по эксплуатации, копию ГТД, и т.д. в зависимости от запроса.

 

Заказали не то оборудование, можно ли произвести возврат и заказать другое?

Ситуации такого характера рассматриваются индивидуально, их решение зависит от ряда факторов, таких как марка и модель оборудования, было ли произведено его подключение/установка, какова специфика оборудования и т.д.

Так же стоит принять во внимание, что обмен потребует времени и с большой вероятностью будет сопровождаться необходимостью доплаты.

Оборудование изготавливается под каждый конкретный запрос, поэтому стоит отметить, что, в силу специфики, может иметь место ситуация с тем, что замена может быть произведена только посредством нового заказа, без возврата уже поставленного оборудования.

 

Как получить скидку

Возможность пересмотра стоимости предложенного оборудования обсуждается индивидуально. Если цена в выданном нами предложении является стоп-фактором к заказу – сообщите нам об этом. Наличие возможности предоставить скидку зависит от типа и производителя оборудования, в так же сроков поставки – текущих и ожидаемых.

 

Срок доставки в предложении больше, чем нам необходимо – можно ли его сократить?

Если срок доставки в выданном нами предложении является стоп-фактором к заказу – сообщите нам об этом. При наличии возможности сократить его посредством пересмотра способов транспортировки – мы предложим решение, стоит учесть, что это может оказать влияние на стоимость предложения.